旅游险晋级,外骑行玩旅游险护驾有学问

作者:保险

摘要:阳光财产保险于近期推出了“一路阳光”系列航意险和“阳光之旅”系列旅游险,为出行、旅游的人们提供了更加充足的保障和更加丰富的产品选择。 “一路阳光”系列航意险共包含“一路阳光”(Ⅰ型)和“一路阳光”(Ⅱ型)两款产品。这两款产品突破了传统航意险...

  旅游已成为一种时尚,不过旅游期间的各类意外伤害事故却给不少游客的心灵蒙上了阴影。国外政局动荡不断、航空事件时有发生、大巴交通事故频频上演,这些都不得不引起游客关注安全保障。暑假尚未结束,中秋国庆假期又临近。北京保险行业协会近日提醒,外出游玩应备份旅游险,购买之前要了解产品特点,并可通过意外险信息平台甄别保单真伪。

马航MH370航班的搜救工作仍在持续,国内各家保险公司也已经启动了相关应急机制,排查投保客户。对于普通市民而言,除了盼望尽快得失联客机情况外,也有不少人开始关注自身意外风险的防护。记者调查发现,除了航意险之外,目前更受欢迎的是综合意外险产品,其中大部分都包含有航空等在内的各类意外风险。不过,保险业内人士也提醒,意外险产品种类丰富,选择保额及保障范围时候应根据需求进行配置。

  马航MH370航班的搜救工作仍在持续,国内各家保险公司也已经启动了相关应急机制,排查投保客户。对于普通市民而言,除了盼望尽快得失联客机情况外,也有不少人开始关注自身意外风险的防护。记者调查发现,除了航意险之外,目前更受欢迎的是综合意外险产品,其中大部分都包含有航空等在内的各类意外风险。不过,保险业内人士也提醒,意外险产品种类丰富,选择保额及保障范围时候应根据需求进行配置。

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阳光财产保险于近期推出了“一路阳光”系列航意险和“阳光之旅”系列旅游险,为出行、旅游的人们提供了更加充足的保障和更加丰富的产品选择。

  量身选险种

■新快报记者 庞倩影 实习生 李 振

  ■新快报记者 庞倩影 实习生 李 振

  “原定7点多的航班,现在通知11点半才能起飞!”昨日广州市民陆先生对记者大吐苦水。近期雷暴天气频发,航空管制频现,航班延误多有出现。如何尽可能多地保障自身利益成为不少“空中飞人”的迫切需求。

“一路阳光”系列航意险共包含“一路阳光”(Ⅰ型)和“一路阳光”(Ⅱ型)两款产品。这两款产品突破了传统航意险20元保40万元的保障方案,分别将保险金额提高到60万元和100万元,保费相应为30元和50元,很好地满足了人们对高保额航意险的需求。

  目前,市场上旅游保险产品种类较多,包括航意险、交通意外险、旅游综合意外险,旅游综合意外险又分为境外款和境内款。

综合意外险保障范围更广

  综合意外险保障范围更广

  据了解,航班延误险(下称“航延险”)应该能给予保障。新快报记者通过对各家保险公司航延险的对比,发现针对国内旅游的航延险,一般赔偿在200元至300元之间,保费一般是20元,倘若保费高一点,则保额有望达600元;出境则一般补偿300元,保费是20元起步。且理赔条件也不一:有的公司需航班延误5小时以上才能获得赔付,有的则3小时就可以理赔。另外,有的保险公司推出的交通意外险就包括航空意外险,也包括航班延误保障。当然,价格差别也较大。因此,消费者可货比三家。■新快报记者 庞倩影

阳光财产保险新推出的“阳光之旅”系列旅游险,则很好地弥补了当前市场中传统旅游险责任单一、保障较低,尤其是缺乏对特殊风险的额外保障的缺陷。该险种在传统境内外旅游险的基础上增加了绑架责任,对人们在旅游过程中因绑架导致的身故和残疾提供额外保障,从而更好地保障了人们在旅游过程中的人身安全。

  其中,航意险和交通意外险,应当注意区分承保地域,如在旅游景区内发生的意外事故此类产品不予保障。因此,最好通过购买旅游综合意外险来增加保障,一般出游时间越长,费率越高。

对于经常乘坐飞机出行的市民而言,航意险是比较熟悉的险种,不少机票销售套餐中也会包含每份20元的航意险,可获得保额为40万元。“航意险的保障期间,只是从被保险人脚踏上飞机到下飞机为止,而且只保障因为飞机出现意外而造成的人身伤害,基本上就是人因为事故身亡或身残了才有理赔,其他都没有理赔,保障的时间与空间有限。”保险业内人士解释称,“除了短期航意险,现在也有不少长期航意险产品,如一年内乘坐航班均在保障范围之内,平均价格在20元-30元。”不过,他也坦言,相比航意险,越来越多的出行者会选择保障范围更广的综合意外险。

  对于经常乘坐飞机出行的市民而言,航意险是比较熟悉的险种,不少机票销售套餐中也会包含每份20元的航意险,可获得保额为40万元。“航意险的保障期间,只是从被保险人脚踏上飞机到下飞机为止,而且只保障因为飞机出现意外而造成的人身伤害,基本上就是人因为事故身亡或身残了才有理赔,其他都没有理赔,保障的时间与空间有限。”保险业内人士解释称,“除了短期航意险,现在也有不少长期航意险产品,如一年内乘坐航班均在保障范围之内,平均价格在20元-30元。”不过,他也坦言,相比航意险,越来越多的出行者会选择保障范围更广的综合意外险。

  国内赔偿多为两三百元

随着现代生活节奏的日益加快和生活水平的提高,人们出行、旅游的频率大幅上升,不可避免地会伴随着一定的风险。阳光财产保险“一路阳光”和“阳光之旅”系列产品的推出,将让人们的旅游、出行更加安心无忧。旅游出行的朋友可通过阳光财产保险各级机构和销售网点咨询、购买以上产品。

  同时,在购买旅游意外险时一定要了解保险责任,也就是出现什么样的意外情况保险可以赔付,做到心中有数。航意险的保险责任是保障乘客从舱门(上飞机)到舱门(下飞机)之间因意外而导致的身故和残疾,它的保障时间与范围是非常有限的,不能与专业旅游意外险相媲美。旅游险则会更多地关注整个旅行过程中各方面的风险,包括旅行过程中的人身伤害、财产损失、旅行延误、证件遗失和个人过失造成损害等。

据记者了解,目前意外险分为三大类,一类是交通意外险,保障被保险人在乘坐飞机、火车、轮船、公共汽车等公共交通工具时,遭受意外事故造成的身故或残疾;第二类是旅游保险,保障在旅行中的意外残疾、身故、意外医疗和住院补贴,费用一般为十几元;第三类是综合意外险,通常包括了发生可能性较高的意外事故,提供意外受伤或身故的各类保障。“我们每天面对的意外风险是不确定的,单一的意外险虽然价格便宜,如一个交通意外险最低在网上只标价几元,但对于风险保障而言并不足够。例如,我买了交通意外险,但下车后走在路上摔伤,这就不属于保障范围之内了。”而从价格上来看,综合意外险的售价也相对较高。记者通过网络询价对比发现,同样投保20万元身故/全残、5万元意外医疗责任的意外险,交通意外险、旅游意外险的保费约为20元-80元,而综合意外险一年的保费在200元-400元。

  据记者了解,目前意外险分为三大类,一类是交通意外险,保障被保险人在乘坐飞机、火车、轮船、公共汽车等公共交通工具时,遭受意外事故造成的身故或残疾;第二类是旅游保险,保障在旅行中的意外残疾、身故、意外医疗和住院补贴,费用一般为十几元;第三类是综合意外险,通常包括了发生可能性较高的意外事故,提供意外受伤或身故的各类保障。“我们每天面对的意外风险是不确定的,单一的意外险虽然价格便宜,如一个交通意外险最低在网上只标价几元,但对于风险保障而言并不足够。例如,我买了交通意外险,但下车后走在路上摔伤,这就不属于保障范围之内了。”而从价格上来看,综合意外险的售价也相对较高。记者通过网络询价对比发现,同样投保20万元身故/全残、5万元意外医疗责任的意外险,交通意外险、旅游意外险的保费约为20元-80元,而综合意外险一年的保费在200元-400元。

  昨日在淘宝保险频道上,记者就看到,平安的一款“国内旅行旅游保险”产品,表示“因天气、自然灾害、恐怖分子行为、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误,即可获赔,4小时及以上一次性赔付200元。”行李延误则8小时以上赔400元。该产品售价在16元至44元之间,累计售出415件。

TAGS:航意阳光旅游升级保险险推出系列

  不过,一般旅游意外险不是样样都保,许多高风险的运动则属于责任免除,例如攀岩运动或探险活动,进行摔跤、柔道比赛或特技表演等,但是可以单独购买可承保此类运动的境内外旅游保障计划,将滑雪、潜水、跳伞、骑马、滑翔、登山、攀岩、探险、狩猎、蹦极运动、武术比赛、摔跤比赛、搏击、特殊表演、赛马、赛车等热门运动纳入保障范围。

意外保额并非越高越好

  意外保额并非越高越好

  美亚的一款“畅游神州国内旅游保险”产品,航班延误则保额高一点,达到300元,不过是每延误5小时可获赔300元,最高为600元。该保险售价为10元至995元,包含人身意外险等。

  事实上,旅游险还可以细化,如有旅游水上运动险、旅游盗抢险、旅游救援险、旅游急性病医疗险等。如果野外旅游或境外旅游,更应注重紧急救援保险。

除了选择保险范围,对于意外险保额的选择也直接关系着保费高低,能否覆盖全部保险风险。“一般来说,保额越高,保费自然越高,但很多客户也经常问我,为什么有的产品保额可能有100万元,但却比二三十万元保额的意外险更便宜。”从事了八年保险销售的王女士告诉记者,意外险的保额并不意味着只要发生意外风险,就可以获得的赔偿额度。“比如,某公司一款出行综合意外险,宣称保额为80万元,3天的保险费只需要4元。但其实这款产品只有发生航空意外的保额才有80万元,如果是乘坐其他交通工具,保额则只有20万元。这主要是与风险挂钩的,在各种交通工具中,乘坐飞机发生事故的概率是最低的,所以同样的保费,买到的保额也可以坐高。”除此之外,很多便宜的意外险只提供意外身故/全残的保险责任,如果还要附加意外医疗责任,则保费就会大幅提高。“毕竟在意外事故中,直接致命的情况还是比较少的,那因此导致的医疗费用能否保障也是需要客户关注的。”

  除了选择保险范围,对于意外险保额的选择也直接关系着保费高低,能否覆盖全部保险风险。“一般来说,保额越高,保费自然越高,但很多客户也经常问我,为什么有的产品保额可能有100万元,但却比二三十万元保额的意外险更便宜。”从事了八年保险销售的王女士告诉记者,意外险的保额并不意味着只要发生意外风险,就可以获得的赔偿额度。“比如,某公司一款出行综合意外险,宣称保额为80万元,3天的保险费只需要4元。但其实这款产品只有发生航空意外的保额才有80万元,如果是乘坐其他交通工具,保额则只有20万元。这主要是与风险挂钩的,在各种交通工具中,乘坐飞机发生事故的概率是最低的,所以同样的保费,买到的保额也可以坐高。”除此之外,很多便宜的意外险只提供意外身故/全残的保险责任,如果还要附加意外医疗责任,则保费就会大幅提高。“毕竟在意外事故中,直接致命的情况还是比较少的,那因此导致的医疗费用能否保障也是需要客户关注的。”

  除了综合险外,记者在平安淘宝官方旗舰店看见,一款专门针对航班延误的产品——飞机航班延误保险,其中规定航班延误每4小时赔300元,最高保额为600元。该款产品保险时间与保费挂钩,保1天为16元,保7天为20元,保30天为35元;每人限购一份。除了保航班延误外,飞机意外身故残疾也包含在此款产品中,最高保额100万元。投保后,只要航班飞机因不可抗力因素造成的航班延误,投保人向航空公司索要延误的时间证明,平安会按照每4小时支付300元来补偿。

  合理设定保额

境外出行应配国际救援功能

  境外出行应配国际救援功能

  春秋航空则携手太平洋保险[微博],推出国内首个航空公司官网直销的航延险。旅客在春秋航空网站订票的同时,可以自主选购该保险,20元一份。起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,最高赔付200元,需客人实际乘坐该航班。

  在国内传统的旅游景区,各种保障设施、交通工具比较可靠,风险较小,因此建议购买意外险保障额度50万元即可。如果去自然风景区或者野外出游,则建议按照资产配置原则购买适当保额的意外险和意外医疗保险。

“我的意外险是长期投保的,然后根据每年出行计划临时加保。”苏小姐是广州一家外企员工,每年都会旅行2次以上,她会在出行期间额外投保有针对性的意外险产品。而这种做法,也是不少资深驴友们的选择。“比如,我一般出去玩就是5-10天,那我就会再投保一份5-10天的意外险,因为期限短,保费也会比较便宜。另外,我会根据前往的地点来选购产品,国内的就一般旅行险即可,但如果出国,我会选择有国际救援服务的产品。”

  “我的意外险是长期投保的,然后根据每年出行计划临时加保。”苏小姐是广州一家外企员工,每年都会旅行2次以上,她会在出行期间额外投保有针对性的意外险产品。而这种做法,也是不少资深驴友们的选择。“比如,我一般出去玩就是5-10天,那我就会再投保一份5-10天的意外险,因为期限短,保费也会比较便宜。另外,我会根据前往的地点来选购产品,国内的就一般旅行险即可,但如果出国,我会选择有国际救援服务的产品。”

  出境旅游险

  当前,市场上有不同天数、不同意外保障和医疗保障的保险产品,保费在10-50元区间内,意外保障额度从10万-50万元不等,一般情况下,最低的意外保障额度为10万元,医疗保障额度为1万元。

“由于出境游时,游客一般对目的地国家不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现求助无门的情况。因此,一些境外旅行险或意外险产品都提供国际救援服务。”一家外资财险公司的销售人员对记者表示,去年底其刚协助一位客户完成了境外救援服务,“投保的客户在境外住院,我们的保险中提供免费的救援服务,包机把客户运送回国内救治。如果是自费则要支付超过10万元的运送费用。”据记者了解,目前除了美亚、安联等外资险企外,包括人保、新华、太保、平安、泰康在内的很多保险公司都采取与国际救援组织合作的方式推出了国际紧急救援保险,为投保人提供包括一般援助到医疗等一系列保障。

  “由于出境游时,游客一般对目的地国家不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现求助无门的情况。因此,一些境外旅行险或意外险产品都提供国际救援服务。”一家外资财险公司的销售人员对记者表示,去年底其刚协助一位客户完成了境外救援服务,“投保的客户在境外住院,我们的保险中提供免费的救援服务,包机把客户运送回国内救治。如果是自费则要支付超过10万元的运送费用。”据记者了解,目前除了美亚、安联等外资险企外,包括人保、新华、太保、平安、泰康在内的很多保险公司都采取与国际救援组织合作的方式推出了国际紧急救援保险,为投保人提供包括一般援助到医疗等一系列保障。

  一般包含航班延误保障

  通常而言,选择国内人身意外身故和伤残的保额一般为20万-30万元即可,而意外医疗的保额与意外身故或伤残的保额比例控制在1∶5-1∶10为佳,但是一般意外医疗费用超过2万-3万元的概率较小,如果选择20万-30万元的身故或者伤残保障,意外医疗保障额度为2万-3万元即可。保额高低可依据个人的需求进行调整。

■投保提示

  ■投保提示

  至于出境游,各家保险公司航延险理赔额度会高一点。华泰保险的中民境外旅游险,则是一份综合类旅行险,其中规定“若由于天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因导致飞机或轮船延误,每5小时延误赔付300元。”除了航班延误外,还包括财务损失和紧急救援等,而且还包含“旅行期间被保险人的随行托运行李每8小时延误赔付500元”,售价在25元至2050元不等。

旅游险晋级,外骑行玩旅游险护驾有学问。  如果出境旅游,游客需结合出游目的地,若赴奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家,须挑选医疗保障额度在30万元以上的产品,否则很可能会被拒绝入境。不过,泰国、马来西亚、美国或者非洲等国家和地区,则没有强制旅客购买旅游医疗保险,人身意外的保险额度保持在50万元以上即可;需要注意的是,前往美国、日本等医疗费用昂贵的国家,医疗保额要在30万元以上、人身保险额度保持在100万元以上。而赴泰国、马来西亚等医疗水平低的国家,医疗额度可适当降低,在20万元即可。

1.保险期限一定要涵盖整个出行期间。

  1.保险期限一定要涵盖整个出行期间。

  安联保险也推出了类似保险,如“开心保境外旅游保险”,保费在20元至52元之间,最低保费7天20元。保障范围方面,除了旅行延误(每4小时补偿300元),最高补偿600元外,行李延误(每6小时补偿500元),最高赔付1000元。而且紧急医疗运送保额为20万元,意外身故等保额为30万元。

  航意险赔延误属误读

2.有一些意外险除了包括人身伤亡和医疗救助外,还包括对旅行延误、托运行李延误、出行期间家财险的保障,当然相应费率也会稍高。

  2.有一些意外险除了包括人身伤亡和医疗救助外,还包括对旅行延误、托运行李延误、出行期间家财险的保障,当然相应费率也会稍高。

  美亚保险亦推出“万国游踪”产品,列明“若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因导致飞机或轮船延误,每5小时延误,可获赔300元”。不过,值得一提的是,其表示航班延误最高赔偿1800元。行李延误(每8小时补偿500元),最高赔付2000元。该款产品售价也较贵,85元起步,最高2250元。

  远距离旅游,乘坐飞机成为很多人的选择,因此遭遇航班延误成为了常事,而很多人误以为投保航意险对这一客观事实进行赔付,其实并非如此,航意险与航班延误险截然不同。

3.填写单据时要确保个人信息准确无误。如果在行程中有登山、攀岩、滑翔、潜水、冲浪、跳伞等高危旅游项目,一定要注意这些活动是否在责任免除条款中列明,如果列为责任免除,应选择更加适合的保险产品。

  3.填写单据时要确保个人信息准确无误。如果在行程中有登山、攀岩、滑翔、潜水、冲浪、跳伞等高危旅游项目,一定要注意这些活动是否在责任免除条款中列明,如果列为责任免除,应选择更加适合的保险产品。

  业内人士还提醒购买航延险的乘客,如果是航空公司因自身原因造成的延误,可根据航空公司的约定,申请航空公司与保险公司的双重赔偿。

  航班延误保险是财产保险的一种,通常是对被保险人除自身原因之外,因将要搭乘的固定航班被取消或延误达到一定时间所给予的经济补偿。但不同保险公司界定的延误原因不尽相同。而航意险属于人身保险,对被保险人在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾所做的经济补偿。

  航空延误险

  二者的保险责任没有交叉,通常分开销售。目前市场上有的保险公司将航班延误保险单独销售,有的保险公司或中介渠道将航班延误保险与航意险组合销售,也有保险公司对购买航意险的客户赠送航班延误保险。消费者在购买时要注意以下事项:

  销售旺、暂难涨价

  单独的航意险并不包含航班延误的保险责任。如果您有购买航班延误保险的需要,可以选择航意险和航班延误险的产品组合,也可以单独购买航班延误保险。

  有鉴于最近航班大面积延误,广东一家保险公司相关负责人昨日也对记者坦言,“近期,由于天气、空管问题导致大量航班延误,以及7月几起飞机事故,这些原因会影响到乘飞机出行的旅客在投保航意险或航延险的意识上有所提升,因此销量和赔案也会有提升。但7-8月本身就是暑期出行的高峰,这段期间的航意险和旅游险产品保费也是全年销售最高的,因此在数据上比较难区分是暑期因素还是航班大量延误导致。”

  确认航班延误险的保障范围,注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分,有的公司的航班延误保险仅针对遭遇自然灾害、恶劣天气、机械故障以及航空管制或超售机票等引起的航班取消或延误进行赔付,未将因航班计划、运输服务等航空公司“自身原因”造成的航班延误列入保障范围。

  记者昨日也取样发现航班延误险销售火爆,如平安“飞机航班延误保险”的产品累计售出了7065件,而截至前日上午11时,7月以来已有1385份售出,其中前日上午6时54分至10时59分之间,仅约4个小时,已有48份卖出。

  有效甄别保单真假

  那么火爆情况下,航空延误险会否涨价,包含航延险的航意险是否可能涨价?记者就此咨询平安财产保险广东分公司,其相关负责人表示,“已经合作的航意险(含航延险责任)的销售渠道基本是年度合作,渠道销售情况和经营情况都是整体考量的,因此通过已经合作渠道销售的航意险产品不会因为近期的问题马上涨价。”

  旅游险成为游客出行的守护神,成为越来越多人的选择,不过假保单事件也时有发生。在购买保单的同时,应该掌握甄别假保单的能力。

  不过上述负责人也表示,对于已经到期的合作渠道如确实出现赔付率过高或亏损的情况是会调整承保条件的,不排除涨价的可能。而对于新拓展的渠道在承保上会考虑近年的产品赔付走势再做定价。

  保险消费者首先应该检查保单。据北京保险行业协会提醒,目前意外险并没有手撕单证,均为机打保单,保险机构出据的合法保单都载明有保险公司名称、客服电话、保单号、险种名称、保单生效时间、保险时间、保险金额、被保险人姓名及身份证号、免责条款提示等关键内容。游客在投保时应该留意相关信息,并致电保险公司客服查询保单核实。

  相关链接

  同时,游客也可以通过投保时预留手机号通过收到短信来核实保单真假。北京保险行业协会于2011年10月1日搭建意外险信息平台,并承诺当消费者通过多种形式购买意外险后,向留有手机号码的被保险人发送手机短信提示,并可以查询意外险信息(即一年期及以下的短期意外险)。

  1.哪些航班延误原因可获得理赔?

  保险消费者登录北京保险行业协会网站,点击“意外险查询”功能模块,进入意外险信息平台,输入相关证件号码及保单号或投保单号,可查到与其本人相关的短期意外险保单的基本信息,包括保险产品名称、保单号码、保险费、保险金额、保险起期与止期等。

  包含因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运、航运工人的临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售而导致的航班延误。

  截至今年6月30日,北京地区共有89家公司加入了意外险信息平台。据意外险平台统计,北京地区保险机构累计销售保单1.13亿件;涉及被保险人1.5亿人次,意外险信息平台向1635.24万人次的消费者发送免费提示短信,网站访问量近13万人次。北京商报记者 崔启斌/文 代小杰/制表

  2.哪些不能赔?

  平安“飞机航班延误保险”的产品就规定,如果“因被保险人自身原因导致延误或者航班取消的”,以及“航空公司在原航班起飞时间前12小时就已经公示或者通知被保险人该航班取消的”,出现上述情形,被保险人就不能获得赔偿。华泰保险也列明“战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间导致的保险事故保险公司不予理赔。”

  部分保险公司航延险情况

  公司 产品名 保费 保额

  平安 国内旅行旅游保险 16元以上 每4小时赔200元

  太平洋 航班延误保险 20元 每3小时赔200元

  平安 航班延误保险 16元/天 每4小时赔300元

  安联 开心保境外旅游保险 7天20元 每4小时补偿300元

  华泰 中民境外旅游险 25元以上 每5小时赔付300元

  美亚 万国游踪 85元以上 每5小时赔付300元

  TIPS

  如何索赔?

  1.妥善保管好登机牌

  2.在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明

  3.登录保险公司官网或者打电话申请理赔

  4.把上述材料寄往保险公司,一般10天内可以得到赔偿

  延伸

  刷信用卡也可获“航班延误赔偿服务”

  补偿最高可达5000元

  一些银行信用卡也推出了“航班延误赔偿服务”,这让焦躁的乘客心里能舒服一点。记者为广大持卡人整理了一份银行信用卡的航班延误理赔情况,让你轻松获得航班延误的理赔。

  具体而言,目前信用卡购机票送“航班延误赔付”服务,其主要有两种渠道,一种是通过银行的商务平台购票,提供“航班延误赔付”服务,比如招商银行和中信银行。另外一种是,各大银行都有提供航空类、旅行类及高端信用卡,其特殊权益中就包含“航班延误赔付”条款。

  前者主要是中信银行和招商银行,通过中信银行指定渠道为本人及亲属订购机票并使用信用卡全额支付机票款,可免费获得航班延误保险,保险金最高达5000元人民币。而通过招商银行“出行易”网站、招商银行手机客户端预订并成功的航班,都可以免费获得招商银行“赔你等”航班延误关怀服务,落地时间延误2小时以上,可以获得200元航班延误关怀金。由于延误后招行会主动联系并确认延误乘客的个人招行卡账户,关怀金将自动拨付至支付卡账户。

  目前在航班延误的补偿限额上,各家银行的标准差异较大,最少为200元,最高达5000元。在赔付金额上,不少银行规定信用卡的等级越高,其赔付的金额也相应提高,如建设银行的航空类联名卡,其规定旅程延误每4小时赔偿人民币200元,但普卡每年最高赔偿1000元,白金卡、金卡、银卡最高赔偿2000元。

  不过,银行主要是为持卡人投保“旅行不便险”,而旅行不便险并不单纯赔偿航班延误情况,因此行李延误、丢失等均能获得相应的赔偿。在起赔时间上,各家银行也略有差别,最低延误两小时就能赔付,最长延误6小时才能够获赔。

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